Allgemeine Vertragsbedingungen für Privatkunden

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen finden ausschließlich auf Bestellungen, die in Deutschland und Österreich zustellbar sind, Anwendung. Wir behalten uns eine Änderung der vorliegenden Verkaufsbedingungen vor. Anwendbar sind jeweils die am Tag Ihrer Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen.

Wir behalten uns das Recht vor, die auf der Website angebotenen Leistungen jederzeit vollständig oder teilweise zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Diejenigen Personen, die auf der Website Bestellungen getätigt haben, werden wir vorab davon in Kenntnis setzen.

1. Annahme der Verkaufsbedingungen

Sie erklären, vor Aufgabe Ihrer Bestellung Kenntnis von den vorliegenden Verkaufsbedingungen genommen zu haben und diese zu akzeptieren. Mit dem Setzen eines Häkchens in das Feld "Ich akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen" auf der Website akzeptieren Sie vorbehaltlos die vorliegenden Verkaufsbedingungen und die damit verbundene Geheimhaltungspolitik.

2. Identifikation

Die Website wird herausgegeben und verwaltet von Mars Chocolat France:

Vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Grundkapital in Höhe von 148.041.109,- Euro

Sitz: 3, rue de Sandlach, F-67500 Haguenau

Land: FRANKREICH

Eingetragen im Handelsregister Straßburg unter der Nummer 494.887.854 USt-ID-Nr.: DE262265718

Sie erreichen unseren Kundenservice wie folgt:

- telefonisch: 0180 5 300309 (0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz; Evtl. abweichende Preise für Mobilfunk-Anrufe) Montags bis Freitags von 9 bis 17 Uhr (Samstags und Sonntags ist unser Kundenservice nicht erreichbar),

- über unser Online-Kontaktformular: Klicken Sie auf der Startseite der Website einfach auf die Rubrik "Kontakt".

3. Bestellung

3.1 Zustandekommen des Kaufvertrags:

Sie können Ihre Bestellung nur auf unserer Website unter folgender Internetadresse aufgeben: http://www.mymms.de/. Es ist nicht möglich, eine Bestellung außerhalb unserer Website aufzugeben (weder per E-Mail, noch per Fax oder Post oder Telefon), auch nicht von einer anderen Website aus.

Der Kaufvertrag ist zustande gekommen, sobald Sie Ihre Bestellung abgesandt haben. Unser Kundenservice ist jedoch unter den in nachstehender Klausel 3.2 beschriebenen Bedingungen jederzeit berechtigt, einen auf diesem Weg geschlossenen Vertrag aufzulösen (und somit die Bestellung zu stornieren).

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgesandt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Bestelldaten (Menge, Verpackung, Nachricht, spätestes Lieferdatum, Betrag, Lieferanschrift).

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie unseren Kundendienst wie folgt erreichen:

-          telefonisch unter 0180 5300 309(Preis für einenAnruf aus dem lokalenFestnet, montags bis freitags von 9 Uhr bis 17 Uhr (Samstags und sonntags geschlossen),

-          auf elektronischem Weg: klicken Sie auf der Homepage der Website auf den Link "Kontakt".

3.2 Annahme der Nachricht:

Der Kaufvertrag wird unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass Ihre Nachricht den unter Klausel 9 Punkte c) bis e) der vorliegenden Verkaufsbedingungen genannten Bedingungen entspricht.

Sollte der Wortlaut Ihrer personalisierten Nachricht, die auf die Produkte gedruckt werden soll, diesen Bestimmungen nicht entsprechen, so wird sich unser Kundenservice telefonisch und/oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie um Klärung und gegebenenfalls um Änderung der Nachricht bitten, wobei Ihnen eine andere Nachricht vorgeschlagen wird, die den Anforderungen von Klausel 9 Punkte c) bis e) entspricht.

Senden Sie unserem Kundenservice nicht per E-Mail innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt unseres Anrufs bzw. unserer E-Mail eine den vorstehend genannten Bedingungen genügende neue Nachricht zu, so wird der Kaufvertrag von Rechts wegen aufgelöst. Ihre Bestellung wird dann storniert, und die von Ihnen mit Aufgabe Ihrer Bestellung gezahlten Beträge werden Ihnen innerhalb von zehn Tagen nach Ablauf der vorstehend genannten Frist vollständig zurückerstattet.

3.3 Ihr Konto und Ihr Auftragsstatus

Für die Aufgabe Ihrer Bestellung können Sie sich ein Benutzerkonto auf der Website einrichten und dabei eine bestimmte Anzahl persönlicher Daten angeben (siehe Klausel 14 der vorliegenden Verkaufsbedingungen).

Sie können MyM&M's jedoch auch ohne Eröffnung eines Kontos bestellen, Sie werden dann allerdings ausschließlich per E-Mail über Ihren Auftragsstatus informiert.

3.4 Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung

Da die Produkte stark personalisiert und gemäß der Nachricht, die Sie eingegeben haben, in den von Ihnen gewählten Farben maßgefertigt sind, ist die in Paragraph L. 121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Code de la consommation) vorgesehene Widerrufsfrist von sieben Tagen nicht zwingend vorgeschrieben, und zwar gemäß Paragraph L. 121-20-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs. Eine Stornierung oder Änderung Ihrer Bestellung ist daher grundsätzlich nicht möglich.

Sie können jedoch in der Rubrik Mein Konto (vorbehaltlich der Tatsache, dass Sie bereits ein Konto auf unserer Website eingerichtet haben) den Status Ihrer Bestellung online überprüfen.

Wenn der Status Ihrer Bestellung anzeigt, dass Ihre Bestellung bereits angefertigt wurde oder dass sie sich in Fertigung befindet, können wir Ihre Bestellung aus den vorstehend genannten Gründen nicht ändern oder stornieren.

Wenn der Status Ihrer Bestellung jedoch anzeigt, dass Ihre Bestellung noch nicht angefertigt wurde, können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und um Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung bitten. Sie benötigen dazu Ihre Bestellnummer. Achtung! Sie können um Änderung sämtlicher uns übermittelten Daten bitten, d. h. der Lieferanschrift, der Farbwahl, des Inhalts der Nachricht, nicht jedoch um eine Änderung der Bestellmenge.

4. Verfügbarkeit des Produkts

Wir bemühen uns, Ihnen bei Ihrer Bestellung über die Website sämtliche sachdienlichen Informationen in Bezug auf die Verfügbarkeit der verschiedenen Verpackungen oder der für die Produkte gewünschten Farben in Echtzeit zur Verfügung zu stellen.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit der gewünschten Verpackungen oder Farben für die Produkte nach Aufgabe Ihrer Bestellung werden wir Sie schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail informieren und Ihnen eine Ersatzlösung vorschlagen (z. B. ein anderes Lieferdatum, eine andere Farbe, ...).

Sollte Ihnen dieser Vorschlag nicht zusagen, so wird Ihre Bestellung storniert und Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von zehn Tagen nach Zahlung vollständig zurück.

5. Preise und Rabatte

Die auf den Seiten der Website angegebenen Preise der Produkte sind Euro-Preise inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich einer Beteiligung an den Verarbeitungs- und Versandkosten (siehe Klausel 7.4 der vorliegenden Verkaufsbedingungen).

6. Zahlung

6.1 Zahlungsmodalitäten

Die von Ihnen bestellten Produkte gehen erst ab der tatsächlichen und vollständigen Bezahlung Ihrer Bestellung in Fertigung. Die Zahlung kann nach folgenden Modalitäten erfolgen:

Per Kreditkarte:

Für Online-Einkäufe akzeptieren wir folgende Kreditkarten: American Express®, MasterCard® und VISA®. Das Bankkonto, für das Ihre Kreditkarte gilt, wird unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung belastet.

Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit den wichtigsten Bestelldaten.

Per Giropay:

Die Online-Überweisung ist möglich, wenn Ihr deutsches Konto zum Online-Banking freigeschaltet ist und Ihre Bank and dem Giropay-Verfahren (Online-Überweisung) teilnimmt. Ob Ihre Bank Giropay anbietet können Sie hier prüfen.

Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit den wichtigsten Bestelldaten.

Per Vorkasse:

Die Zahlung per Vokasse ist ausschließlich für Lieferungen nach Deutschland möglich. Sobald Ihre Überweisung bei uns eintrifft, produzieren wir Ihre My M&M's®, die Lieferfrist von 8 Werktagen beginnt ab Überweisungseingang. Wir warten maximal 14 Tage auf den Eingang Ihrer Überweisung, danach stornieren wir Ihre Bestellung. Überweisungen können bis zu 4 Werktage benötigen, daher raten wir Ihnen bei dringenden Bestellungen von der Zahlung per Vorkasse ab. Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, informieren wir Sie per E-Mail.

Bitte beachten Sie: Damit Ihre Überweisung Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann, geben Sie bitte die auf Ihren Überweisungsdaten genannte Zahlungsreferenz an. Ohne Zahlungsreferenz garantiert My M&M's® nicht das Einhalten der Lieferfrist. Sollte die Überweisung fehlschlagen auf Grund fehlender oder falscher Angaben, wird die Bestellung nicht produziert.

6.2 Sichere Transaktionen

Sämtliche über die Website getätigten Transaktionen sind gesichert. Die Bankdaten des Kunden werden per SSL-System verschlüsselt und anschließend von unserem Finanzpartner verarbeitet. Ihre Daten werden von der Website nicht an Dritte herausgegeben, und ausschließlich die Partnerbank unserer Website hat Zugriff auf diese Daten.

6.3 Rechnung

Wenn Sie ein Konto eröffnet haben, ist Ihre Rechnung auf der Website unter der Rubrik "mein Konto / meine Bestellungen / Rechnung ausdrucken" ab dem Absenden Ihrer Bestellung verfügbar.

Wenn Sie kein Konto eröffnet haben, können Sie ab dem Absenden Ihrer Bestellung Ihre Rechnung im PDF-Format anzeigen.

7. Versand und Lieferung

7.1 Lieferanschrift

Die Produkte werden an die von Ihnen bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angegebene Lieferanschrift gesandt. Es möglich, dabei eine andere Anschrift als die Rechnungsanschrift zu wählen.

Produkte, die über die Website http://www.mymms.de/index.aspx bestellt werden, werden nur innerhalb Deutschlands und Österreich zugestellt.

7.2 Lieferfristen

Das Lieferdatum, das Ihnen bei der Aufgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt wird, ist das Datum, an dem Ihre Bestellung spätestens ausgeliefert wird. Wir tun unser Bestes, um Ihnen unsere Produkte vor diesem spätmöglichsten Lieferdatum zukommen zu lassen, damit Sie so früh wie möglich in ihren Genuss kommen.

Die durchschnittliche Frist zwischen der Aufgabe der Bestellung und der Zustellung Ihrer Sendung beträgt zehn Werktage. Diese Lieferfrist wird automatisch auf der Grundlage der in Arbeit befindlichen Bestellungen, die vor Ihrer Bestellung eingegangen sind, berechnet.

Das Lieferdatum ist das Datum, an dem Ihre Bestellung spätestens ausgeliefert wird. Wir tun unser Bestes, um Ihnen die Kosten für den Transport zurückzuerstatten, wenn Sie die Lieferung nach dem Datum erhalten, das bei der Aufgabe Ihrer Bestellung auf unserer Website angezeigt wurde. Mars Chocolat France übernimmt jedoch keine Haftung bei verspätet oder nicht gelieferten Paketen auf Grund fehlerhafter Lieferadresse (fehlende oder falsche Angaben durch den Kunden) oder bei Abwesenheit des Kunden während des Zustellversuchs durch den Spediteur: in diesem Fall lehnen wir jede Entschädigung ab.

Bitte beachten Sie: die Angabe der Lieferfrist auf unserer Website gilt nicht für Bestellungen, die per Vorkasse bezahlt werden. Für diese Bestellungen verlängert sich die Lieferfrist um die Anzahl der Tage zwischen der Bestellung auf unserer Website und dem Eingang der Überweisung. Der Eingang der Überweisung wir von My M&M's® per E-Mail bestätigt.

7.3 Versand- und Liefermodalitäten

Bei Produkten, die zu einer Bestellung gehören und in mehreren Paketen verpackt sind, erfolgt der Versand gleichzeitig, kann jedoch abhängig von den erforderlichen Maßnahmen unseres Spediteurs in manchen Fällen separat ausgeführt werden.
Sie werden per E-Mail über den Versandtag Ihrer Bestellung informiert. Vous trouverez dans ce mail un lien vers le site de notre transporteur afin de suivre l'état de votre livraison en ligne.
 Sollten Sie anlässlich der Lieferung Ihres Päckchens nicht zugegen sein, hinterlegt der Spediteur einen Vorlagebescheid in Ihrem Briefkasten. Konnte Ihr Päckchen nach 3 Zustellungsversuchen nicht ausgeliefert werden, haben Sie 5 Tage Zeit, mit unserem Spediteur Verbindung aufzunehmen, damit er mit Ihnen einen neuen Termin für die Lieferung vereinbart. Nach diesen 5 Tagen wird Ihr Paket automatisch an Mars Chocolat France zurückgesendet, und Sie werden von unserem Kundendienst darüber in Kenntnis gesetzt. Auf Ihre ausdrückliche Anfrage können wir Ihnen Ihre Produkte erneut auf unsere Kosten zusenden. Konnten Ihre Produkte auch beim zweiten Versuch nicht zugestellt werden, unternehmen wir keinen weiteren Lieferversuch und lehnen eine Erstattung ab. Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Bestellung nicht in Ihrem Briefkasten hinterlegt werden kann, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen.

Ihrer Sendung / Ihren Sendungen liegt eine Übersicht über Ihre Bestellung bei. Diese Übersicht enthält weder den Rechnungsbetrag, noch eine Empfangsbestätigung der Zahlung oder Ihre Kreditkartendaten.

Wir raten Ihnen dringend, Ihre Produkte beim Empfang vollständig zu prüfen und eventuelle Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken, insbesondere, wenn die Produkte beschädigt sind oder die Lieferung nicht Ihrer Bestellung entspricht. Wir bitten Sie, Ihre Anzeige der Vorbehalte hinsichtlich der ausgelieferten und offensichtlich beschädigten Produkte innerhalb von vierzehn Tagen nach Empfang Ihrer Produkte an den Transportunternehmer und an uns abzusenden..

Wir bitten Sie, Ihre Anzeige der Vorbehalte hinsichtlich der ausgelieferten und offensichtlich beschädigten Produkte innerhalb von drei Werktagen nach Empfang Ihrer Produkte an den Transportunternehmer und an uns abzusenden.

7.4 Lieferkosten

In der folgenden Tabelle sind unsere Lieferkosten aufgeführt; sie sind an den Wert Ihrer Bestellung gekoppelt. Wir berücksichtigen zu ihrer Berechnung insbesondere das Gewicht und das Volumen der Sendung.

In den Sommermonaten wird zur Sicherung der optimalen Qualität unserer Produkte während des Transports eine Isotherm-Verpackung verwendet, für die wir zusätzliche Kosten berechnen. Mars Chocolat France behält sich das Recht vor, seine Preisliste "Sommer" anzuwenden, wenn ein unerwarteter Temperaturanstieg zusätzliche Verpackungskosten verursacht. Sie werden in diesem Fall zum Zeitpunkt der Aufgabe Ihrer Bestellung entsprechend informiert.

Für Informationen zu unseren Lieferkosten klicken Sie hier.

7.5 Änderung der Versanddaten Ihrer Bestellung

Wenn der Status Ihrer Bestellung "versandt" lautet, ist es uns nicht mehr möglich, die Versand- oder Rechnungsdaten zu Ihrer Bestellung zu ändern.

Wurde Ihre Bestellung noch nicht versandt, so können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Ihr Änderungswunsch wird dann berücksichtigt.
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8. Rücksendungen und Umtausch

In diesem Fall bitten wir Sie, sich innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Produkte müssen bei einer Temperatur zwischen 18°C und 22°C aufbewahrt werden, um deren Qualität zu sichern. Unser Kundenservice bearbeitet Ihre Reklamationen umgehend:

            -Bei Fehllieferungen (Farbfehler, Text, Verpackung) und offensichtlich beschädigten Produkten/Verpackungen nehmen wir die Rückerstattung oder Neufertigung Ihrer Bestellung vor, sobald Ihre Fotos zum Nachweis der Fehllieferung bei uns eingehen. Bei beschädigten Produkten/Verpackungen bieten wir Ihnen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung als Wiedergutmachung des Schadens an.

            -Bei Qualitätsproblemen (Druck oder Farbe der Schokolinsen) bieten wir Ihnen im Fall einer berechtigten Reklamation die Neufertigung oder Rückerstattung Ihrer Bestellung an. Nach Eingang der Fotos zum Nachweis des Qualitätsproblems behalten wir uns das Recht vor, die Qualität Ihrer Bestellung zu prüfen, bevor wir die Neufertigung oder teilweise oder vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung vornehmen. Unser Kundendienst wird Sie darüber hinaus auffordern, Ihre ursprüngliche Bestellung an uns zurückzusenden. Wird Ihrer Reklamation stattgegeben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Rücksendeschein, den Sie bitte auf Ihrer Sendung anbringen. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung. Nicht geprüfte, unaufgeforderte Rücksendungen werden von unserem Kundendienst nicht akzeptiert.

9. Erklärungen und Garantien

Mit der Bestellung von Produkten über die Website erklären und garantieren Sie, dass

a) Sie geschäftsfähig sind oder über eine elterliche Erlaubnis für den Einkauf auf der Website verfügen;
b) Sie die Produkte ausschließlich für Ihre persönliche Nutzung bestellen. Sie verpflichten sich, die Produkte nicht zu anderen als privaten Zwecken, insbesondere nicht zu gewerblichen Zwecken, zu vermarkten, weiterzuverkaufen oder zu vertreiben, und zwar auf welche Art auch immer und an wen auch immer;

C) Sie keine "verwerfliche" Nachricht für den personalisierten Druck auf den Produkten einreichen. "Verwerflich" bedeutet insbesondere unfreundlich, verleumderisch, beleidigend, pornographisch, sexuell eindeutig oder anstößig, diskriminierend oder diffamierend auf Grund der Rassen- oder ethnischen Zugehörigkeit oder sexuellen Orientierung, sowie jegliche Nachricht, die als belästigend, täuschend, bedrohlich, missbräuchlich, vulgär, blasphemisch, obszön oder gewaltverherrlichend zu werten ist, die eine Verletzung eines ausschließlichen Rechts, einschließlich des Rechts an der eigenen Abbildung und des Rechts jeder natürlichen Person auf Achtung des Privatlebens, oder eine Verletzung der persönlichen Freiheit darstellt oder die eine verfälschte oder falsche Tatsachendarstellung oder einen feindseligen Inhalt enthält, der dazu aufruft, auf welche Art auch immer gegen das Gesetz zu verstoßen, oder die auf andere Art und Weise unangemessen ist;

d) Sie keine Nachricht für den personalisierten Druck auf den Produkten einreichen, durch die die Eigentumsrechte Dritter verletzt werden, wie z. B. geistige Eigentumsrechte, und Sie garantieren, dass Sie Mars Chocolat France in Anwendung von Klausel 13 der vorliegenden Verkaufsbedingungen in dieser Hinsicht gegen jegliche Rückgriffe Dritter schadlos halten;

e) Sie keine Nachricht für den personalisierten Druck auf den Produkten einreichen, der politische Konnotationen anhaften und/oder die auf einen Kandidaten oder eine politische Partei anspielt. My M&M'S® als nationale Marke, die für das breite Publikum bestimmt ist, kann und möchte nicht als Unterstützer einer politischen Partei oder eines Kandidaten betrachtet werden.

10. Haftung

Im Falle der Nichterfüllung oder der verspäteten Erfüllung einer oder mehrerer Pflichten gemäß vorliegendem Vertrag ist unsere Haftung ausgeschlossen, wenn dieser Sachverhalt auf ein durch Handlungen Dritter herbeigeführtes, unvorhersehbares und unvermeidbares Ereignis oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für eventuelle Schreibfehler, die Ihnen bei der Eingabe der zu druckenden Nachrichten unterlaufen sind. Wir bemühen uns, die Eigenschaften der Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben. Wir übernehmen jedoch keinerlei Haftung für nicht-wesentliche Abweichungen zwischen der Darstellung der Produkte auf der Website und den gelieferten Produkten.

Weiterhin haften wir nicht für Nachteile oder Schäden, die der Nutzung des Internets innewohnen, insbesondere eine Internetdienstunterbrechung, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von EDV-Viren.

11. Gesetzliche Garantien

Sie genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für verborgene Mängel gemäß folgenden Paragraphen des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Code de la consommation) und des Bürgerlichen Gesetzbuchs Frankreichs (Code civil):

Paragraph L. 211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs: Der Verkäufer ist gehalten, einen vertragskonformen Vermögensgegenstand zu liefern, und haftet für bei der Übergabe bestehende Konformitätsmängel. Er haftet ebenfalls für Konformitätsmängel in Bezug auf die Verpackung und die Montage- oder Installationsanweisungen, wenn diese vertragsgemäß seine Zuständigkeit waren oder wenn diese unter seiner Verantwortung erstellt wurden.
Paragraph L. 211-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs: Der Vermögensgegenstand ist vertragskonform, wenn er

1) für den üblicherweise von einem derartigen Vermögensgegenstand erwarteten Nutzungszweck geeignet ist und, gegebenenfalls, der durch den Verkäufer gelieferten Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Verkäufer in Form eines Musters präsentiert hat; er hat die Eigenschaften aufzuweisen, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, rechtmäßig erwarten kann;

2) oder er hat die Eigenschaften aufzuweisen, die in gemeinsamem Einverständnis von den Parteien definiert wurden, oder für einen speziellen, durch den Käufer gewünschten Nutzungszweck geeignet zu sein, was dem Verkäufer mitgeteilt und von diesem akzeptiert wurde.

Paragraph L. 211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs: Das Klagerecht auf Grund eines Konformitätsmangels verjährt nach zwei Jahren ab der Übergabe des Vermögensgegenstands.

Paragraph 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs Frankreichs: Der Verkäufer haftet für verborgene Mängel an der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder die diese Verwendung derart einschränken, dass der Käufer die Sache nicht gekauft oder nur zu einem niedrigeren Preis gekauft hätte, wenn ihm diese bekannt gewesen wären.

Paragraph 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs Frankreichs: Eine Klage auf Grund der Sachmängelhaftung muss durch den Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Aufdecken des Mangels erhoben werden.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Elemente der Website http://www.mymms.de/index.aspx, seien es optische oder akustische Elemente, einschließlich der diesen zugrundeliegenden Technologie, sind marken- oder patentrechtlich geschützt. Sie sind ausschließliches Eigentum der Gesellschaft Mars Chocolat France.

Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Wiedergabe der Elemente der Website stellt eine Nachahmung dar und kann zivil- oder strafrechtliche Sanktionen nach sich ziehen.

Es ist strengstens untersagt, ein Hypertext-Link zur Website http://www.mymms.de/index.aspx unter Verwendung der "Framing"- oder "Deep linking"-Technik anzulegen.

13. Entschädigung

Sie verpflichten sich, Mars Chocolat France, seine Vertreter, Lohn- bzw. Gehaltsempfänger oder Partner im Hinblick auf jegliche Klagen oder Forderungen zu unterstützen und (insbesondere für Gerichtskosten und anfallende Anwaltshonorare) zu entschädigen, die schuldhaft aus der Nichterfüllung oder Nichteinhaltung der in vorliegenden Verkaufsbedingungen festgelegten Pflichten und Garantien, auf welche Art auch immer, Ihrerseits oder seitens einer beliebigen anderen Person, die Ihr Konto benutzt, resultieren.

14. Persönliche Daten und Geheimhaltungspolitik

Ihre persönlichen Daten sind notwendig für die Einrichtung Ihres Kontos, für die Abwicklung Ihrer Bestellung und für unsere Geschäftsbeziehung.

Gemäß dem französischen Gesetz über EDV und Freiheiten (Loi Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978 besitzen Sie ein Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, sowie Änderung und Löschung dieser Daten; diesbezüglich sind wir Ihr einziger Ansprechpartner, und zwar wenden Sie sich bitte auf der Startseite der Website unter der Rubrik "Kontakt" an unseren Kundenservice.

Wir weisen Sie darüber hinaus darauf hin, dass in Bezug auf unser Verwaltungssystem für persönliche Daten eine Erklärung gegenüber dem Datenschutzbehörde Frankreichs (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL) im Rahmen der vereinfachten Rechtsnorm Nr. 48 abgegeben wurde.

Da wir der Mars Incorporated-Gruppe angehören, haben wir dieselbe Geheimhaltungspolitik, die im Internet veröffentlicht ist. Sie kann am Fuße jeder Seite der Website eingesehen werden. Klicken Sie einfach auf Geheimhaltungspolitik, um davon Kenntnis zu nehmen.

15. Anwendbare Gesetzgebung

Die Parteien vereinbaren, dass auf vorliegenden Vertrag französisches Recht Anwendung findet.
Zum downloaden hier clicken